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Optimove 为 iGaming 和体育博彩运营商提供首个由人工智能主导的游戏化

2024-09-21 15:31:17 · 169 阅读 · 游戏头条 · 游戏魔方

CRM 营销领导者 Optimove 宣布与游戏化领导者 Captain Up 和 Gamanza Engage（Gamanza Group AG 下属的一个业务部门）建立合作伙伴关系。他们携手为 iGaming 和体育博彩运营商带来首创产品：人工智能驱动的游戏化。Optimove 是 iGaming 和体育博彩运营商使用的排名第一的 CRM 营销解决方案。

这些合作不仅仅是游戏化，还将 Optimove 的 AI 策划营销与 Captain Up 业界领先的参与和游戏化平台以及 Gamanza Engage 的创新忠诚度和游戏化功能套件无缝集成。

游戏化的新时代

AI 作为营销解决方案的一部分一直是 Optimove 的标志。自 2012 年以来，iGaming 和体育博彩运营商的 #1 CRM 平台首次将 AI 嵌入其 CRM 营销平台。

最佳合作伙伴关系

Optimove 业界领先的细分和编排引擎与 Captain Up 和 Gamanza 的先进游戏化技术的强大组合为 iGaming 和体育博彩运营商带来了巨大收益。运营商现在可以提供无与伦比的 AI 编排游戏化体验，从而提高留存率并提高玩家参与度。

此次合作将为 iGaming 和体育博彩运营商带来以下好处：

集成游戏化以实现个性化：与 Captain Up 和 Gamanza Engage 的开箱即用集成可确保所有实时游戏化事件自动与 Optimove 同步。无论是手动还是通过 AI，这都可以实现精确的细分和事件触发，利用升级和任务完成等游戏化属性。显著提高使用 AI 进行细分的效率和准确性，从而实现更加个性化的客户互动。

实时编排：品牌的游戏化活动通过 Captain Up 或 Gamanza Engage 执行，与所有其他 CRM 营销活动一起编排和启动。Optimove 的自我优化算法为营销人员提供实时数据元素，例如授予 XP 点数、代币、助推器或分配任务/锦标赛，使他们能够通过任何渠道传递相关信息、优惠和体验。

整体活动测量：Optimove 的科学测量和多点触控归因使运营商能够准确评估游戏化活动对客户和业务 KPI 的增量影响。

AI 优化：OptiBot 帮助营销人员发现哪些由 Optimove 策划的游戏化活动可以进行优化，以推动持续改进并最大限度地提高运营商策略的有效性。

对行业的影响

Optimove 首席执行官 Pini Yakuel 强调了这些合作伙伴关系的重要性，他表示：“这些合作伙伴关系首次为强大的个性化游戏化体验提供了最佳方法。iGaming 和体育博彩运营商现在拥有的不仅仅是游戏化；他们现在将 AI 策划的游戏化作为整个玩家旅程和体验的一部分。iGaming 和体育博彩运营商将能够让他们的玩家保持迄今为止不可能达到的水平。AI 策划的游戏化互动是营销人员与现有和新玩家建立牢固关系的未来。”

Yakuel 进一步强调，此次合作代表了 Optimove 持续致力于通过复杂的促销策略和与游戏化体验的无缝集成来提升玩家参与的个性化，从而培养更深层次的品牌忠诚度和客户满意度。

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