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美国在线赌场扩张陷入停滞,专家们正在思考如何重新构建辩论

2024-08-25 15:07:56 · 171 阅读 · 游戏头条 · 游戏魔方

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让许多长期在美国赌博业工作专家感到惊讶的一件事,比体育博彩合法化的迅速发展更令人惊讶——自 2018 年 5 月美国最高法院的一项裁决为体育博彩合法化打开了大门以来,已有 36 个州批准了体育博彩合法化。

尽管后一种形式的合法赌博已经存在了很长时间,但自从内华达州这个“赌博独角兽”被搁置一旁之后,情况就发生了变化。

2013 年秋季,特拉华州和新泽西州都推出了所谓的 igaming。在线赌博的扩张使成年居民和游客可以玩老虎机、二十一点和轮盘赌等流行赌场游戏的虚拟版本。而且,虽然零售赌场客户可以从街上走进来并进行大笔下注而管理层不知道他们是谁,但博彩运营商从他们首次注册之日起就对他们的在线客户了如指掌。

深入了解用户群

在美国,在线博彩扩张一直是一块难啃的骨头。上周,在纽约萨拉托加举行的赛马和博彩会议上,这一话题成为焦点。行业专家、Spectrum Gaming Group 高级顾问 Michael Pollock 在“赌场、网络博彩和体育博彩”小组讨论中表示,在线赌场游戏推出的第一年,Tropicana Atlantic City 的官员指出,60% 的移动注册客户不在他们的电子数据库中。

很少有稳定的赌客能抵挡赌场使用客户忠诚卡免费福利的诱惑。因此,Pollock 所说的意味着在线优惠根本无法将“常客”从赌场网站转移到舒适的客厅沙发上。

他指出,更令人吃惊的是,与此同时,凯撒娱乐报告称,发现 80% 的在线客户注册之前并不“在他们的系统中”。金块娱乐表示,其新客户率为 89%。波洛克指出,大约 11% 的在线赌场玩家是“双重玩家”,他们既在线上玩,也在线上玩。但许多客户被发现已经很长时间没有光顾赌场了。

“喜欢赌博的人也喜欢社交场合,”波洛克说,“我认为晚上穿着浴袍赌博对他们来说还不够。”

这意味着,凭借关于消费者的宝贵信息,运营商将找到一些可能通过适当的推广而吸引到实体店的消费者。

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