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系统故障迫使星空娱乐暂停电子博彩服务
星娱乐集团宣布暂时关闭旗下赌场的所有电子游戏机 (EGM) 和电子赌桌游戏 (ETG)。此举是在升级后测试中发现中断之后采取的，升级后测试是实施无现金博彩系统的一部分。
本周早些时候，星港娱乐集团在计划升级后的测试阶段发现其系统存在性能问题。这导致该公司决定关闭其三家酒店的所有 EGM 和 ETG：悉尼星港娱乐集团、布里斯班星港娱乐集团和黄金海岸星港娱乐集团。几天后，该公司向澳大利亚证券交易所 (ASX) 提交的文件强调了这些问题以及其迅速解决这些问题的承诺。
决定停止电子博彩运营是为了遵守监管标准并履行公司对安全博彩实践的承诺。星空娱乐在一份声明中表示，“由于升级后测试中发现的系统性能问题，星空的某些系统已中断，因此决定从 2024 年 7 月 13 日晚上 10 点开始关闭星空三处物业中的所有电子游戏机和电子桌面游戏，直到问题得到解决。”
Star Entertainment 正积极与其外部系统提供商Konami Gaming合作，解决和纠正运营问题。该公司向利益相关者和顾客保证，一旦恢复正常运营，将立即提供更新信息。
继续提供非博彩服务
尽管电子博彩活动暂停，但三家赌场仍向公众开放，并提供赌桌游戏、餐饮和娱乐服务。非博彩设施照常运营，确保客人仍可享受赌场度假村的其他服务。
该公告对星空娱乐的股价产生了影响，7 月 15 日上午交易时，该公司股价下跌近 1.0%。过去一年，该公司股价下跌了 49.7%。最近的系统问题加剧了该公司面临的挑战，该公司在接受监管调查后一直受到严格审查。
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