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博度游戏魔方求职招聘 @boduhr
职位描述
招聘信息
多国籍客服专员
我们诚挚邀请台湾、马来西亚、印尼、缅甸、泰国和越南的优秀人才加入我们的客服团队。提供优厚的薪资待遇和全面的福利，期待您的加入。
基本信息
- 性别：不限
- 国籍：台湾、马来西亚、印尼、缅甸、泰国、越南
- 年龄：21-30 岁
- 语言要求：中文
薪资待遇
- 基本薪资：10-12K PHP + 绩效奖金
- 工作时间：每日9小时，月休4天
岗位要求
- 中文沟通无障碍，普通话流利，思维反应灵敏，理解能力强。
- 有行业经验者优先，最好对体育盘口有一定了解。
- 具备较强的服务意识，反应能力强，有耐心，独立解决问题能力佳。
- 能接受三班倒及夜班，轮班排休制度，保密意识强。
- 热爱游戏，能快速了解客户心理和游戏需求。
岗位职责
- 负责平台网站所有版块的业务基础回复与解答。
- 快速、热情并真诚地处理客户困难，专业、妥善地解决客户问题。
- 针对无法解决的问题，协助客户对接相应的负责部门进行处理。
- 收集和汇总客户咨询的问题，并反馈给相关负责人，及时跟进反馈结果。
- 领导交代的其他事项。
福利待遇
- 每月15日准时发薪，不压不扣。
- 每年享有20天年假和5天病假。
- 节假日礼品礼金，年底13薪。
