用户登录
博度游戏魔方求职招聘 @boduhr
职位描述
职位描述
我们目前正在寻找一名充满热情且具备专业技能的客服专员，加入我们的团队。我们是一家致力于提供优质服务的企业，重视每一位员工的贡献和成长。以下是该职位的具体信息：
职位名称
客服专员
招聘渠道
直招/内推
薪资待遇
起薪为12k，转正后14k
工作时间
每天工作9小时，月休4天，三班倒
性别
不限
年龄要求
21岁至35岁
国籍要求
马来西亚、印尼、台湾、泰国
地区限制
无
学历要求
不限
语言要求
中文
职位要求
- 沟通无障碍：具备良好的沟通能力，能够清晰准确地表达和理解客户的需求和问题。
- 行业经验优先：有相关行业经验者优先考虑，特别是对体育盘口有一定了解的候选人。
- 服务意识强：具备较强的服务意识，反应灵敏，能够迅速处理和解决客户的问题。
- 抗压能力强：具备良好的抗压能力，能够在高压环境下保持冷静和耐心，独立解决问题。
- 接受轮班工作：能够接受三班倒和轮班排休制度，具备强烈的保密意识。
职责描述
- 解答代理日常问题：负责及时解答代理提出的日常问题，提供准确和有效的解决方案。
- 协助问题解决：针对无法解决的问题，协助代理提交至相关负责部门，跟进问题的处理进度和结果。
- 问题反馈：收集和汇总代理咨询的问题，及时反馈给相应负责人，并跟进反馈结果，确保问题得到有效解决。
工作地点
菲律宾
职位亮点
1. 优秀的工作环境
我们提供一个积极向上、互助合作的工作环境，让每位员工都能在愉快的氛围中工作。
2. 竞争力的薪资待遇
公司提供具有市场竞争力的薪资待遇，转正后薪资更具吸引力。
3. 职业发展机会
公司为员工提供广阔的职业发展空间和完善的培训体系，帮助员工不断提升自身专业技能和职业素养。
4. 多元文化
作为一个国际化团队，我们尊重并包容不同文化背景的员工，为员工创造一个多元文化的工作环境。
我们的期待
我们希望找到一位能够与公司共同成长的员工。如果你具备上述能力和经验，且热爱客服工作，欢迎你加入我们的团队。我们相信，你的加入将为公司的发展注入新的活力，同时公司也将为你提供一个实现自我价值的平台。
应聘流程
- 简历投递：请将你的中文简历发送至我们的招聘邮箱，邮件标题注明“客服专员应聘”。
- 初步筛选：我们将对收到的简历进行初步筛选，符合条件的候选人将会收到面试通知。
- 面试：面试将通过视频形式进行，包括业务能力和综合素质的考核。
- 录用通知：通过面试的候选人将收到我们的录用通知，具体入职时间和安排将通过邮件进行沟通。
